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Política de Cambio

¿CAMBIOS?

EXTENDEMOS LOS PLAZOS DE CAMBIOS A CAUSA DE LA CUARENTENA:

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser cambiado por otro articulo en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepcón del pedido.

CAMBIO EN SUCURSALES:

En cualquiera de nuestras tiendas oficiales podrás cambiarlo por los mismos articulos teniendo en cuenta el stock disponible de la sucursal al momento del cambio. Tambien podrás efectuar el cambio por un producto del mismo valor ó de mayor valor abonando la diferencia correspondiente.

Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.

CAMBIO A TRAVÉS DE MENSAJERIA DE MOTO (C.A.B.A. Y G.B.A.)

En caso que el cliente resida en C.A.B.A. ó G.B.A , pueden solicitar realizar el cambio por whatsapp al 1150130848 y coordinar por ese medio, los articulos a cambiar, día y franja horaria.

CAMBIO POR ENCOMIENDA

El cliente deberá efectuar el cambio de el/los productos, solicitando la operacion en nuetros canales de atencion; Whatsapp 1150130848 ó redactando un email a Tupacdelsur@hotmail.com. Una vez efectuada la solicitud y confirmacion de stock de nuestra parte, el cliente debera despachar el/los productos por correo (Puede ser enviado por cualquier correo que el cliente prefiera), a la siguiente dirección Buenos Aires, c.a.b.a. , Av. Álvarez Jonte 2545  Codigo Postal 1416.

Los costos de envíos por cambios serán a cargo del cliente. Para ello es impresindible informar tal circustancia a nuestro centro atención al cliente.

ACLARACIÓN | Los prductos de la promocion 2x1, sólo podrán ser cambiados por otros productos abarcados por dicha promoción y categoría. No se realizan cambios ni devoluciones de ropa interior, accesorios y trajes de baño, salvo aquellos casos donde el producto tenga alguna falla de fabricacion.